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In recent years, in the context of the rapid development of the catering industry, competition in the catering industry has intensified. In order to retain customers, businesses continue to creatively launch new dishes and conduct member discounts and other activities. However, it still cannot fundamentally solve the problems of slow dining speed during the peak period of the catering industry, poor customer experience, troublesome restaurant management, and so on. Therefore, self-service ordering machines were born on demand.
Avec le développement de la technologie interactive, de plus en plus de restaurants choisissent d'utiliser Self Ordering Kiosk (machines de commande en libre-service), qui non seulement réduit efficacement l'intensité de travail du personnel, mais joue également un très bon rôle d'assistance. Cela réduit le temps et le coût de la main-d'œuvre des consommateurs qui font la queue et résout le problème de l'allocation des ressources humaines.
Le terminal libre-service simplifie de nombreuses procédures compliquées, rendant l'opération globale plus pratique et plus rapide, et peut être effectuée par plusieurs machines en même temps. Par exemple, dans les banques, cela peut faire gagner beaucoup de temps car les informations vous sont très familières et l'efficacité globale du travail s'en trouvera considérablement améliorée. En même temps, il n'a pas les problèmes du travail manuel comme le temps de travail prolongé et la fatigue. La machine est essentiellement une opération de chaîne de montage, le processus de fonctionnement global est très stable et l'efficacité du travail est plus élevée.
Pour améliorer l'expérience utilisateur, c'est aussi un bon choix pour promouvoir le restaurant. Les clients peuvent voir les informations sur les plats de manière plus intuitive grâce à l'affichage haute définition de la machine de commande en libre-service, en savoir plus et éviter les malentendus. En plus des plats délicieux qui apparaissent à l'écran lors de la commande, il affichera également des publicités exquises pour promouvoir les restaurants et les nouveaux plats en attendant les plats, ce qui stimule visuellement les yeux des clients et implante des informations sur la marque.

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