Kiosque libre-service Fast Food

Spécification du kiosque libre-service Fast Food

Tailles du produit (23,6 pouces)

Le kiosque libre-service change la façon dont les clients commandent de la nourriture. Il permet aux clients de commander et de payer indépendamment dans les restaurants de restauration rapide. De nombreux restaurants et kiosques permettent également aux clients de payer par voie électronique par carte de crédit et autres moyens. S'ils sont conçus et mis en œuvre efficacement, ces kiosques peuvent réduire les temps d'attente des clients tout en augmentant les revenus grâce à la vente incitative et à la vente croisée. Et parce qu'ils soulagent une partie du fardeau du service client pour les employés, les kiosques de restauration peuvent également aider à soulager une partie du stress des employés, en particulier pendant les heures de pointe comme la ruée vers le déjeuner.

Kiosque en libre-service intégré à l'imprimante, au scanner de code QR et acceptant également un appareil photo personnalisé, un système de point de vente, un lecteur de carte NFC, etc. Avec le kiosque, les clients peuvent parcourir le menu, passer leurs commandes et payer facilement. Les clients peuvent payer par code QR ou par carte. Il communique de manière transparente avec le logiciel POS afin que toutes les commandes soient imprimées sur l'imprimante de cuisine correspondante.

Voici quelques-uns des avantages que les bornes de commande automatique peuvent offrir.

Servir plus de clients

Les bornes de commande en libre-service permettent aux restaurants de servir plus de clients en moins de temps. Ils permettent aux restaurants de servir au comptoir ainsi qu'au kiosque. Cela augmente la capacité du restaurant à prendre des commandes, contribuant souvent à augmenter les revenus tout en rendant l'expérience client plus efficace.

Affichage publicitaire

Les kiosques offrent la possibilité d'offrir une plus large gamme de promotions. Les kiosques libre-service automatisent également ce processus, garantissant que les clients voient toujours des offres qui peuvent être adaptées à leurs préférences lorsque leur compte est lié à un programme de fidélité. Cela rend l'offre plus susceptible d'être acceptée.

Coût du travail

Les kiosques réduisent les frais généraux humains et sont généralement très efficaces une fois opérationnels.

Satisfaction du client

Service client rapide, efficace et précis, satisfaction client plus élevée, taux de récupération plus élevé. Les kiosques peuvent également être personnalisés pour faciliter la commande des personnes malentendantes. Il en est de même pour ceux qui ne parlent pas la langue locale ou ne la parlent pas bien ; Les kiosques peuvent proposer des menus et des instructions en plusieurs langues.